Preskoči na vsebino
Zavod za turizem CerkljeZavod za turizem Cerklje

Novica

Rezultati ankete zadovoljstva obiskovalcev Občine Cerklje na Gorenjskem

Rezultati ankete zadovoljstva obiskovalcev Občine Cerklje na Gorenjskem

ANKETA ZA OBISKOVALCE

1. Od kod ste pripotovali v našo destinacijo?

□ od doma - navedite kraj bivanja ali št. km od doma do nas _______________

□ z druge destinacije - navedite ime destinacije ali št. km od druge destinacije do nas ________________

2. Katero obliko prevoza ste uporabljali/boste uporabljali med bivanjem pri nas?

□ kolo

□ lokalni javni prevoz (avtobus, vlak …)

□ hodil/a bom peš

□ drugo (avto, organiziran avtobusni prevoz, taksi …)

3. Je to vaš prvi obisk naše destinacije?

□ da □ ne

Če ne, kolikokrat ste nas obiskali v zadnjih petih letih?________

4. Kateri je vaš glavni motiv prihoda v našo destinacijo?

□ obisk glavnih znamenitosti

□ obisk prijateljev ali sorodnikov

□ poslovni obisk

□ drugo: _________________________________________________________________________________

5. Katere bodo vaše glavne aktivnosti v naši destinaciji (naštejte glavne 3)?

  1. _______________
  2. _______________
  3. _______________

6. Ali ste pri nas prespali?

□ da □ ne

Če da, koliko (bo)ste porabili na osebo na dan med vašim bivanjem? (upoštevajte stroške nastanitve, prevoz znotraj destinacije, hrano in pijačo, nakupovanje in stroške zabave)

□ < 50 €

□ 50–100 €

□ 100–200 €

□ 200–300 €

□ 300–400 €

□ > 400 €

Če ne, koliko (bo)ste porabili na osebo danes? (upoštevajte prevoz znotraj destinacije, hrano in pijačo, nakupovanje in stroške zabave)

□ < 25 €

□ 25–50 €

□ 50–100 €

□ 100–200 €

□ > 200 €

7. Kam ste namenjeni naprej?

□ vračam se domov

□ obiskal bom še sledeče destinacije (navedite): ___________________________ ______________

8. Se zavedate naših prizadevanj in pobud za razvoj trajnostnega turizma?

□ da □ ne

Navedite primer: _______________________________

9. Na splošno sem zadovoljen/na s svojim obiskom destinacije.

Zelo

se strinjam

Strinjam

se

Sem neopredeljen/a

Ne

strinjam se

Sploh

se ne strinjam


O

O

O

O

O


REZULTATI:

1. Od kod ste pripotovali v našo destinacijo?

kazalnik: Povprečno potovanje turistov domov oziroma od doma ali povprečno potovanje s prejšnje destinacije na sedanjo.

Od doma je našo destinacijo obiskalo 209 anketirancev, 11 pa iz drugih destinacij. Povprečna pot obiskovalcev do nas je 42 kilometrov.

KRAJ

KM

ŠTEVILO ANKETIRANIH OBISKOVALCEV

KRAJ

KM

ŠTEVILO ANKETIRANIH OBISKOVALCEV

Bled

40

2

Možjanca

11

2

Kranj

12

22

Besnica

12

1

Tržič

32

8

Trboje

14

1

Jesenice

49

4

Polhov Gradec

37

1

Ljubljana

25

22

Duplje

15

1

Škofljica

39

2

Trbovlje

90

1

Dragomer

86

2

Koper

100

2

Kamnik

15

10

Celje

82

3

Tunjice

10

2

Grosuplje

47

2

Dob

20

2

Preddvor

10

1

Visoko

7

2

Besnica

12

1

Dolj pri Ljubljani

26

2

Lesce

28

2

Domžale

17

6

Litija

49

1

Maribor

130

8

Voglje

7

1

Komenda

10

11

Garjavo mesto

33

2

Mengeš

14

2

Podreča

18

2

Vuzenica

126

2

Kraj ni vpisan

15

4

Gornja Radgona

174

2

Kraj ni vpisan

5

5

Slovenske Konjice

103

3

Kraj ni vpisan

9

2

Šenčur

8

5

Kraj ni vpisan

7

2

Črnuče

25

2

Kraj ni vpisan

170

4

Nožice

15

2

Kraj ni vpisan

27

2

Mozirje

77

3

Kraj ni vpisan

130

2

Trška Gora

93

2

Kraj ni vpisan

70

2

Ilirska Bistrica

97

2

Kraj ni vpisan

35

2

Klanec

7

2

Kraj ni vpisan

20

2

Pragersko

115

2

Kraj ni vpisan

60

2

Orehovje

128

2

Kraj ni vpisan

40

4

Medvode

15

4

Kraj ni vpisan

16

2

Vodice

8

4

Kraj ni vpisan

25

2

2. Katero obliko prevoza ste uporabljali/boste uporabljali med bivanjem pri nas?

kazalnik: Odstotek obiskovalcev, ki za prevoz po destinaciji uporabljajo lokalna/javna sredstva prevoza ali mehko mobilnost.

Lokalna/javna sredstva ali mehko mobilnost (kolo, lokalni javni prevoz in peš) uporablja 59,9 % obiskovalcev.

OBLIKA PREVOZA

ŠREVILO ANKETIRANIH OBISKOVALCEV

ODSTOTEK ANKETIRANIH OBISKOVALCEV

kolo

49

23,1 %

lokalni javni prevoz

27

12,7 %

peš

51

24,1 %

drugo

85

40,1 %

3. Je to vaš prvi obisk naše destinacije? Če ne, kolikokrat ste nas obiskali v zadnjih petih letih?

kazalnik: Odstotek vračajočih se/povratnih obiskovalcev v obdobju petih let.

Za 65 (31,1 %) anketiranih obiskovalcev je bil obisk destinacije prvi, 144 (68,9 %) pa je destinaciijo obiskalo več kot enkrat.

ŠTEVILO IN ODSTOTEK ANKETIRANIH OBISKOVALCEV, KI SO OBISKALI DESTINACIJO PRVIČ

65 (31,1 %)

ŠTEVILO IN ODSTOTEK ANKETIRANIH OBISKOVALCEV, KI SO OBISKALI DESTINACIJO VEČKRAT

144 (68,9 %)

ŠTEVILO OBISKOV DESTINACIJE

ŠTEVILO ANKETIRANIH OBISKOVALCEV

ŠTEVILO OBISKOV DESTINACIJE

ŠTEVILO ANKETIRANIH OBISKOVALCEV

5

13

90

2

10

13

50

13

12

2

14

2

500

2

25

4

4

7

15

10

20

9

99

2

3

14

78

2

2

8

30

2

100

7

vsak teden

2

40

2

vsak mesec

2

7

2

mnogokrat/pogosto

7

4. Kateri je vaš glavni motiv prihoda v našo destinacijo?

kazalnik: Glavni motivi prihoda v destinacijo.

MOTIV PRIHODA

ŠTEVILO ANKETIRANIH OBISKOVALCEV

ODSTOTEK ANKETIRANIH OBISKOVALCEV

obisk glavnih znamenitosti

86

41,5 %

obisk prijateljev ali sorodnikov

85

41,1 %

poslovni obisk

12

5,8 %

drugo

24

11,6 %

DRUGO (11,6 %)

ŠTEVILO ANKETIRANIH OBISKOVALCEV

ODSTOTEK ANKETIRANIH OBISKOVALCEV

ogled kraja

2

8,33 %

delavnica

2

8,33 %

naključno

2

8,33 %

postanek na poti

2

8,33 %

zabava

2

8,33 %

sejem

2

8,33 %

rekreacija (tek, kolesarjenje, pohodništvo, padalstvo smučanje)

12

50 %

5. Katere bodo vaše glavne aktivnosti v naši destinaciji?

kazalnik: Glavne aktivnosti v destinaciji.

Anketirani obiskovalci so našteli po tri aktivnosti v destinaciji. 15,1 % obiskovalcev je napisalo, da bo njihova glavna aktivnost sprehod, 15,5 % ogled znamenitosti, 0,4 % sestanek, 10,7 % kulinarika, 13,8 % kolesarjenje, 5,7 % obisk, 0,4 % jadralno padalstvo, 2,2 % smučanje, 6,7 % pohodništvo, 9,6 % druženje, 2,6 % rekreacija, 2,2 % sejem, 4,8 % kultura, 1,1 5 narava, 0,9 % nakupi, 2,2 % Krvavec, 1,7 % zabava, 0,9 % izlet, tek in ples, 0,4 % plezanje in jahanje ter 0,9 % posel.

Pri največ anketiranih obiskovalcev je najbolj pogosto zaznati odgovor, da bodo tri glavne aktivnosti v destinaciji ogled znamenitosti, kolesarjenje in kulinarika ter ogled znamenitosti, sprehod in kulinarika.

AKTIVNOSTI V DESTINACIJI

ŠTEVILO ANKETIRANIH OBISKOVALCEV

ODSTOTEK ANKETIRANIH OBISKOVALCEV

sprehod

69

15,1 %

ogled znamenitosti

71

15,5 %

sestanek

2

0,4 %

kulinarika

49

10,7 %

kolesarjenje

63

13,8 %

obisk

26

5,7 %

jadralno padalstvo

2

0,4 %

smučanje

10

2,2 %

pohodništvo

31

6,7 %

druženje

44

9,6 %

rekreacija

12

2,6 %

sejem

10

2,2 %

kultura

22

4,8 %

narava

5

1,1 %

nakupi

4

0,9 %

Krvavec

10

2,2 %

zabava

8

1,7 %

izlet

4

0,9 %

tek

4

0,9 %

ples

4

0,9 %

plezanje

2

0,4 %

jahanje

2

0,4 %

posel

4

0,9 %

6. Ali ste pri nas prespali? Če da, koliko (bo)ste porabili na osebo na dan med vašim bivanjem? Če ne, koliko (bo)ste porabili na osebo danes?

kazalnik: Dnevna poraba na turista in dnevna poraba na enodnevnega obiskovalca.

82,9 % anketiranih obiskovalcev ni prespalo v destinaciji, 34 (17,1 %) je prespalo v destinaciji.

Od enodnevnih obiskovalcev je 28,6 % porabilo pod 25 EUR, 57,2 % med 25 in 50 EUR, 11,8 % med 50 in 100 EUR, 1,2 % med 100 in 200 EUR ter 1,3 % nad 200 EUR.

Od večdnevnih obiskovalcev je 42,4 % porabilo pod 50 EUR, 45,5 % med 50 in 100 EUR, 12,1 % med 100 in 200 EUR, ter 0 % me 200 in 300 EUR, 300 in 400 EUT ter nad 400 EUR.

ŠTEVILO IN ODSTOTEK ANKETIRANIH OBISKOVALCEV, KI NISO PRESPALI

165 (82,9 %)

ŠTEVILO IN ODSTOTEK ANKETIRANIH OBISKOVALCEV, KI SO PRESPALI

34 (17,1 %)

PORABA DENARJA

ENODNEVNI OBISKOVALCI

ODSTOTEK

PORABA DENARJA

VEČDNEVNI OBISKOVALCI

ODSTOTEK

pod 25

46

28,6 %

pod 50

14

42,4 %

25 – 50

92

57,2 %

50 – 100

15

45,5 %

50 – 100

19

11,8 %

100 – 200

4

12,1 %

100 - 200

2

1,2 %

200 – 300

0

0 %

nad 200

2

1,2 %

300 – 400

0

0 %




nad 400

0

0 %

7. Kam ste namenjeni naprej?

kazalnik: Turistični tokovi obiskovalcev.

83,6 % anketiranih obiskovalcev se je odpravilo nazaj domov, 16,4 % pa je potovalo naprej.

ŠTEVILO IN ODSTOTEK ANKETIRANIH OBISKOVALCEV, KI SO SE VRNILI DOMOV

163 (83,6 %)

ŠTEVILO IN ODSTOTEK ANKETIRANIH OBISKOVALCEV, KI SO POTOVALI NAPREJ

32 (16,4 %)

8. Se zavedate naših prizadevanj in pobud za razvoj trajnostnega turizma?

kazalnik: Odstotek obiskovalcev, ki omenijo, da se zavedajo prizadevanj destinacije za trajnost.

91,8 % anketiranih obiskovalcev se zaveda prizadevanj in pobud za razvoj trajnostnega turizma, 8,2 % pa se tega ne zaveda. Obiskovalci so navedli ločevanje odpadkov, prevozna sredstva, ki ne onesnažujejo okolja in varčevanje z vodo.

ŠTEVILO IN ODSTOTEK ANKETIRANIH OBISKOVALCEV, KI SE ZAVEDAJO PRIZADEVANJ ZA TRAJNOST

179 (91,8 %) (ločevanje odpadkov, prevozna sredstva, ki ne onesnažujejo okolja, varčevanje z vodo)

ŠTEVILO IN ODSTOTEK ANKETIRANIH OBISKOVALCEV, KI SE NE ZAVEDAJO PROZADEVANJ ZA TRAJNOST

16 (8,2 %)

9. Na splošno sem zadovoljen/na s svojim obiskom destinacije.

kazalnik: Odstotek obiskovalcev, ki so zadovoljni s celostno izkušnjo na destinaciji.

Med obiskovalce, ki so z izkušnjo zadovoljni, prištejte tiste, ki so odgovorili s 4 ali 5. Dodatno ob oddaji zahtevka za presojo posebej navedite, koliko oseb je odgovorilo s 5 in koliko s 4.

35,9 % anketiranih obiskovalcev je med odgovori označilo zelo se strinjam, 55,4 % strinjam se, 7,7, % sem neopredeljen/a, 1 % ne strinjam se in 0 % sploh se ne strinjam.

TRDITVE

ŠTEVILO ANKETIRANIH OBISKOVALCEV

ODSTOTEK ANKETIRANIH OBISKOVALCEV

zelo se strinjam

70

35,9 %

strinjam se

108

55,4 %

sem neopredeljen/a

15

7,7 %

ne strinjam se

2

1 %

sploh se ne strinjam

0

0 %